O Horizonte da Ergologia no Brasil: interfaces com a área de Engenharia de Produção

Abstract

The central theme of this research was Ergology, treating work as a complex human activity. This approach is capable of understanding and intervening in work that is affected by changes over time, such as the phenomena of outsourcing, uberization, digitalization and automation, to name a few. In this context, this research sought to investigate how Ergology developed in Brazil and the relationships that were established with the area of Production Engineering. To this end, articles were produced that employed different methodological procedures, such as bibliographical and bibliometric research and semi-structured interviews. The first article began with a field study that demonstrated little dissemination of Ergology in Engineering education. Thus, in order to disseminate this theme in this area, a bibliographical review of the concepts of Ergology was used, which supported other research that sought to apply such concepts in different production environments. The Brazilian scientific production on Ergology was also analyzed, based on a bibliometric survey that considered different databases. A bibliographic study was also conducted on the historical construction of Work Psychology in Brazil, considering the French influence in this panorama. The results present the journey of this research, with the contextualization and contribution of each article produced. An approach based on the Jigsaw methodology for teaching Ergology is also proposed. Finally, a promising relationship between the areas of Ergology and Production Engineering was identified.

O tema central dessa pesquisa foi a Ergologia, abordando o trabalho como uma atividade humana complexa. Tal abordagem é capaz de compreender e intervir sobre o trabalho que é atravessado por mudanças ao longo do tempo, tais como os fenômenos de terciarização, de uberização, de digitalização e automação, para citar alguns. Nesse contexto, essa pesquisa buscou investigar como a Ergologia se desenvolveu no Brasil e às relações que foram estabelecidas com a área de Engenharia de Produção. Para tanto, foram produzidos artigos que empregaram diferentes procedimentos metodológicos, tais como pesquisas bibliográfica, bibliométrica e entrevistas semiestruturadas. O primeiro artigo teve início com uma pesquisa de campo que demonstrou pouca disseminação da Ergologia no ensino de Engenharia. Assim, na direção de difundir esse tema nessa área, recorreu-se a uma revisão bibliográfica sobre os conceitos da Ergologia que embasou outras pesquisas que buscaram aplicar tais conceitos em distintos ambientes produtivos. Também foi analisada a produção cientifica brasileira sobre a Ergologia, a partir de um levantamento bibliométrico que considerou diferentes bases de dados. Conduziu-se, ainda, um estudo bibliográfico sobre a construção histórica da Psicologia do Trabalho no Brasil, considerando nesse panorama a influência francesa. Nos resultados, apresenta-se a jornada dessa pesquisa, com a contextualização e contribuição de cada artigo produzido. Também se propõe uma abordagem baseada na metodologia Jigsaw para o ensino da Ergologia. Por fim, identificou-se relação promissora entre as áreas de Ergologia e Engenharia de Produção.