COMPETÊNCIAS PARA INOVAÇÃO: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO EM EMPRESAS INDUSTRIAIS DA BAIXADA FLUMINENSE

Abstract

This work addresses competences for innovation at the company domain, considering a specific region (Baixada Fluminense/RJ/Brazil). The aim is to analyze competences for innovation of industrial companies at Baixada Fluminense, as well as the level of maturity reached by them through their innovation practices and results. This is an exploratory and descriptive research whose nature is empirical and qualitative. The selected method was the multiple case study that brings together several sources of evidence, highlighting a deep understanding of complex phenomena considering their real context. Three industrial companies with different characteristics were selected that operate both in the region of Baixada Fluminense I (Itaguaí) and Baixada Fluminense II (Duque de Caxias), called companies Alfa, Beta and Gama. The empirical evidence obtained shows that companies have used strategic partnerships, mainly with research institutions and universities, with a focus on improving their performance through the complementarity of resources and competences, valuing the dissemination of knowledge and continuous learning. However, from the innovation results standpoint, it was observed difficulties on these three companies for performance indicators measurements. It is concluded that the cause of these difficulties is related to the lack of specific innovation strategies, also the sharing of these indicators with all levels of the company. Solving these gaps helps to properly drive the execution of activities in innovation processes, developing a conducive environment for sharing ideas, also commitment between people from different areas. These practices can positively reflect on the competences development for innovation, contributing to better results for these companies and Baixada Fluminense.

Esta dissertação aborda as competências para inovação no nível das empresas, considerando o recorte regional (Baixada Fluminense/RJ/Brasil). O objetivo é analisar as competências para inovação das empresas industriais da Baixada Fluminense, bem como o nível de maturidade alcançado por elas por meio das práticas e resultados de inovação. Trata-se de uma pesquisa exploratória e descritiva, de natureza empírica e qualitativa. O método selecionado foi o estudo de casos múltiplos que reúne várias fontes de evidência, destacando uma compreensão profunda de fenômenos complexos considerando seu contexto real. Foram selecionadas três empresas industriais com características distintas que atuam tanto na região da Baixada Fluminense I (Itaguaí) quanto na Baixada Fluminense II (Duque de Caxias), denominadas empresas Alfa, Beta e Gama. As evidências empíricas obtidas mostram que as empresas têm utilizado parcerias estratégicas, principalmente com instituições de pesquisa e universidades, com foco na melhoria de seu desempenho por meio da complementaridade de recursos e competências, valorizando a disseminação do conhecimento e a aprendizagem contínua. No entanto, do ponto de vista dos resultados de inovação, observou-se dificuldades nessas três empresas para mensuração dos indicadores de desempenho. Conclui-se que a causa dessas dificuldades está relacionada a falta de estratégias específicas de inovação, assim como, o compartilhamento destes indicadores com todos os níveis da empresa. Solucionar essas lacunas auxilia no direcionamento adequado a execução das atividades nos processos de inovação, desenvolvendo um ambiente propício ao compartilhamento de ideias, bem como o comprometimento entre pessoas de diferentes áreas. Portanto, a implementação dessa prática pode refletir no desenvolvimento de outras competências para inovação, contribuindo para melhores resultados tanto para essas empresas, como também para a Baixada Fluminense.