A Síndrome De Burnout E A Nova Era Digital: Um Estudo Sobre Os Fatores De Risco Para Criadores De Conteúdo

Abstract

Burnout syndrome can also be defined as Professional Exhaustion Syndrome. This phenomenon became the object of scientific study in the 1970s with the first clinical description made by Freudenberger (1974). Since then, it has aroused the interest of researchers, especially in the field of Occupational Health. Although more than 50 years have passed, studies on burnout still have many gaps and research opportunities. An example that corroborates this statement is the new development that burnout syndrome gained on January 1, 2022, becoming considered an occupational disease after its inclusion in the Classificação Internacional de Doenças (CID) da Organização Mundial da Saúde (OMS). Bibliometric analyzes point to a growing scientific interest in the burnout phenomenon, and also uncover a gap in what (Chang, 2016) presents as digital burnout. This dissertation seeks, firstly, to prove the growth of academic productions on burnout, to delve deeper into the definition of digital burnout and its characteristics, and to culminate in the presentation of the main factors that influence the increase in burnout syndrome in digital entrepreneurs through theoretical findings. and exploratory research.

A síndrome de burnout, pode ser também definida como Síndrome do Esgotamento Profissional. Este fenômeno passou a ser objeto de estudo científico na década de 1970 com a primeira descrição clínica feita por Freudenberger (1974). Desde então, vem despertando o interesse dos pesquisadores, especialmente no campo da Saúde Ocupacional. Apesar de mais de 50 anos terem se passado, os estudos sobre burnout ainda possuem muitas lacunas e oportunidades de pesquisa. Um exemplo que corrobora com essa afirmação é o novo desdobramento que a síndrome de burnout ganhou em 1º de janeiro de 2022, passou a ser considerada doença ocupacional após a sua inclusão na Classificação Internacional de Doenças (CID) da Organização Mundial da Saúde (OMS). Análises bibliométricas apontam um crescente interesse científico no fenômeno burnout, e também descortina uma lacuna no que (Chang, 2016) apresenta como burnout digital. Esta dissertação busca, primeiramente comprovar o apontamento de crescimento das produções acadêmicas sobre burnout, fazer um aprofundamento na definição de burnout digital e suas características e, culminar na apresentação dos principais fatores que influenciam no aumento da síndrome de burnout em criadores de conteúdo digitais através de achados teóricos e pesquisa exploratória.