ESTRATÉGIAS PARA REDUÇÃO DA SÍNDROME DE BURNOUT ENTRE PROFISSIONAIS DE ENFERMAGEM: UMA ANÁLISE BASEADA EM SCIENCE MAPPING

Abstract

Nursing professionals are constantly exposed to several risk factors and high levels of stress that can affect their mental, emotional and physical health, which can trigger the Burnout Syndrome (BS). The BS is characterized by a process resulting from a delayed response to stressful conditions and work overload present in the work environment, which reduces occupational performance and wears down interpersonal relationships. However, there are few studies that synthesize the main aspects of BS and point to strategies for prevention. In that regard, the objective of this research is to develop a framework through a conceptual map to represent the scientific production on Burnout Syndrome and strategies to mitigate the problem among nursing professionals. To obtain and represent the information, the research was conducted in three stages through science mapping to identify research patterns and trends. The first stage was a bibliometric study of the scientific production on BS among nursing professionals, examining contributions from different countries/institutions, scientific journals, authors and keywords. The analysis was performed with the support of the bibliometrix package on a sample of 1406 articles. Most retrieved studies address prevalence, predictors, associated and/or determinant factors. The second stage developed a bibliometric analysis to characterize the scientific production on strategies and interventions to reduce the risk of BS, observing the contributions of the most productive scientific journals, most cited publications, H-index of authors, most cited countries and trending topics. This study retrieved 70 publications. The analysis of the most cited works revealed strategies such as psychoeducational, psychosocial and yoga for self-care. Among the research trending topics, the highlight was the term Mindfulness, evidencing an increase in investigations that applied this intervention to reduce Burnout. Finally, the third stage developed a scoping review to identify interventions and initiatives to reduce BS. This research selected a total of 12 publications that met the inclusion criteria. The studies indicated strategies such as Mindfulness, Reiki, skills training, among others. The results confirmed that there are few investigations that provide prevention strategies, it also necessary to deepen theses studies conducted, taking into account different variables and barriers that can influence the effect of the intervention. Based on the information from these stages and the conceptual bases, a conceptual map was prepared, which classified the following aspects related to BS: characterization; diagnosis; risk factors; consequences and strategies/initiatives to reduce BS. In the nursing area, there are several strategies to develop critical thinking, among which are conceptual maps, which have been widely used with strategy to support the representation of information. The conceptual map provided in this research offers the concepts more broadly, making it possible to verify the different aspects of BS, as well as risk factors and initiatives to reduce the impacts of this occupational phenomenon.Os profissionais de enfermagem estão constantemente expostos a diversos fatores de risco e altos níveis de estresse que podem afetar sua saúde mental, emocional e física, podendo desencadear a Síndrome de Burnout (SB). A SB é caracterizada por um processo resultante da resposta demorada às condições estressoras e à sobrecarga laboral presentes do ambiente de trabalho, o que reduz o desempenho ocupacional e desgasta as relações interpessoais. No entanto, são poucos os estudos que sintetizam os aspectos principais da SB e que apontam estratégias para prevenção. Nesse sentido, o objetivo desta pesquisa é desenvolver um framework através de um mapa conceitual para representação da produção científica sobre a Síndrome de Burnout e as estratégias para mitigar o problema entre profissionais de enfermagem. Para obtenção e representação das informações, a pesquisa foi conduzida em três etapas através do science mapping para identificar padrões e tendências de pesquisa. A primeira etapa foi um estudo bibliométrico da produção científica sobre a SB entre profissionais de enfermagem, examinando as contribuições de diferentes países/instituições, revistas científicas, autores e palavras-chave. A análise foi realizada com o apoio do pacote bibliometrix em uma amostra de 1406 artigos. A maioria dos estudos recuperados abordam a prevalência, preditores, fatores associados e/ou determinantes. A segunda etapa desenvolveu uma análise bibliométrica para caracterizar a produção científica sobre estratégias e intervenções para redução do risco da SB, observando as contribuições das revistas científicas mais produtivas, publicações mais citadas, índice H dos autores, países mais citados e tópicos de tendência. Esse estudo recuperou 70 publicações. A análise dos trabalhos mais citados revelou estratégias do tipo psicoeducativas, psicossociais e yoga para autocuidado. Entre os tópicos de tendência de pesquisa, o destaque foi para o termo Mindfulness, demonstrando um aumento nas investigações que aplicaram essa intervenção para redução do Burnout. Por fim, a terceira etapa desenvolveu uma revisão de escopo para identificar intervenções e iniciativas para redução da SB. Essa pesquisa selecionou um total de 12 publicações que preencheram os critérios de inclusão. Os estudos indicaram estratégias como Mindfulness, Reiki, treinamento de habilidades entre outras. Os resultados confirmaram que são poucas as investigações que fornecem estratégias de prevenção, necessita-se ainda aprofundar os estudos realizados, levando em consideração diferentes variáveis e barreiras que possam influenciar no efeito da intervenção. A partir das informações das etapas anteriores e das bases conceituais, foi elaborado um mapa conceitual, que estabeleceu os seguintes aspectos relativos à SB: caracterização; diagnóstico; fatores de risco; consequências e; estratégias/iniciativas para redução da SB. Na área de enfermagem, existem várias estratégias para desenvolver o pensamento crítico, entre essas destacam-se os mapas conceituais, que vêm sendo muito utilizado com estratégia para apoiar a representação das informações. O mapa conceitual fornecido, nesta pesquisa, apresenta os conceitos de forma mais ampla, possibilitando verificar os diferentes aspectos da SB, bem como fatores de risco e iniciativas para reduzir os impactos deste fenômeno ocupacional