MEDIAÇÃO PEDAGÓGICA EM AMBIENTES VIRTUAIS DE APRENDIZAGEM: UM ESTUDO EM REPRESENTAÇÕES SOCIAIS

Abstract

The present work arose from the concern about the role played by the online teacher / tutor, specifically seeking to analyze the social representations about pedagogical mediation in virtual learning environments. The investigation took place with professors in the area of natural and exact sciences (Chemistry, Physics, Biology and Mathematics) participating in an extension course on “Online Pedagogical Approaches” offered in partnership with the Department of Extension and Community Affairs (DEAC) of the Federal Center of Education Science and Technology Celso Suckow da Fonseca (CEFET RJ). The data for the composition of the analyzes were collected through the records in the training environment of the course and through a focus group carried out with the research participants. As a theoretical framework, we adopted the Theory of Social Representations. The assumed research methodology is based on the content analysis of Laurence Bardin (1977), which allows the organization of the material, exploration based on decisions taken from the definition of categories, coding, and treatment of the data in a qualitative and quantitative way . As support for thematic categorical analysis and development of semantic networks, the ATLAS ti software was used. In the light of the Theory of Social Representations it was possible to perceive that pedagogical mediation is constituted as an object of social representations. And that the interaction appears as a representation of that object. The bibliographic review made it possible to understand that pedagogical mediation needs to be thought and planned based on the needs and specificities of each training model. And that just the transposition to a scenario and / or the use of a resource are not enough to make learning effective. Looking at the object of representation, the subjects and the scenario of formation of representation allowed us to understand a system of social representations around the formative models, mediator and technology. In this sense, the results refer to some representational content based on the attitudinal dimension, some negative, positive representations, representations of duality and distorted that allowed the reflection on how teachers understand the object. Regarding the representational elements around who is a mediator and / or pedagogical tutor, it was observed that there is no formalized concept. It is not clear to the group whether the tutor could be the mediator and vice versa. Thus, the theoretical discussion and the analyzes carried out corroborated to the development of a discussion about the role of the mediator, the importance of pedagogical mediation and the configuration of didactic actions for the promotion of online teaching.

O presente trabalho decorreu da inquietação sobre o papel desempenhado pelo professor/tutor online, especificamente buscando analisar as representações sociais sobre a mediação pedagógica em ambientes virtuais de aprendizagem. A investigação ocorreu com professores da área das ciências naturais e exatas (Química, Física, Biologia e Matemática) participantes de um curso de extensão sobre “Abordagens Pedagógicas Online” ofertado em parceria com Departamento de Extensão e Assuntos Comunitários (DEAC) do Centro Federal de Educação Ciência e Tecnologia Celso Suckow da Fonseca (CEFET RJ). Os dados para composição das análises foram coletados por meio dos registros no ambiente de formação do curso e por meio de um grupo focal realizado com os participantes da pesquisa. Como referencial teórico, adotamos a Teoria das Representações Sociais. A metodologia de pesquisa assumida é baseada na análise de conteúdo de Laurence Bardin (1977), que possibilita a organização do material, exploração com base em decisões tomadas a partir da definição de categorias, codificação, e, tratamento dos dados de forma qualitativa e quantitativa. Como suporte para análise categorial temática e elaboração de redes semânticas foi utilizado o software ATLAS ti. À luz da Teoria das Representações Sociais foi possível perceber que a mediação pedagógica se constitui como um objeto de representações sociais e que a interação aparece como uma representação desse objeto. A revisão bibliográfica possibilitou compreender que a mediação pedagógica precisa ser pensada e planejada com base nas necessidades e especificidades de cada modelo formativo, e que apenas a transposição para um cenário e/ou utilização de um recurso não são suficientes para efetivação da aprendizagem. Olhar para o objeto de representação, para os sujeitos e o cenário de formação da representação permitiu entender um sistema de representações sociais em torno dos modelos formativos, mediador e tecnologia. Nesse sentido, os resultados remetem a alguns conteúdos representacionais apoiados na dimensão atitudinal, algumas representações negativadas, positivadas, representações de dualidade e distorcidas que permitiram a reflexão sobre como professores entendem o objeto. Já em relação aos elementos representacionais em torno de quem é mediador e/ou tutor pedagógico, observou-se que não há um conceito formalizado. Não fica claro para o grupo se o tutor poderia ser o mediador e vice-versa. Dessa forma, a discussão teórica e as análises realizadas corroboraram para o desenvolvimento de uma discussão a respeito do papel do mediador, da importância da mediação pedagógica e da configuração de ações didáticas para promoção da docência online.